УСЛУГИ

Цветочный Консьерж Сервис

Сервис

Цветочные решения, ориентированные на клиента

Lila — это место, где Ваши желания встречаются с нашей клиентоориентированностью. Мы стремимся предоставить нашим клиентам первоклассный, персонализированный опыт, заботясь о том, чтобы процесс выбора, заказа и получения цветов был настолько легким и приятным, насколько это возможно.

Заботясь об эстетике и качестве, мы предлагаем индивидуальные цветочные решения,

ставя обслуживание и качество в центр внимания нашей компании.

Помощь в выборе цветов и соблюдении этикета

Выбор идеальной цветочной композиции — это не просто выбор Ваших любимых цветов. В мире существует сложный язык и этикет цветочных композиций, которые могут сильно варьироваться в зависимости от события, страны и культуры. Например, определенные виды или оттенки цветов могут быть абсолютно уместны на одних мероприятиях, но считаться моветоном на других.

Наша команда хорошо владеет этим языком цветочного этикета и поможет вам сделать правильный выбор, гарантируя, что он будет соответствовать случаю и уважать культурные нюансы. Будь то понимание символизма роз для романтического свидания, правильные цвета для похоронной композиции или идеальное сочетание для официального празднования дня рождения, мы поможем вам сориентироваться в этом.

Уведомления о важных для вас датах

В нашей напряженной жизни легко забыть о важных датах, таких как годовщина свадьбы или знакомства, юбилеи, дни рождения или другие значимые события. В рамках нашего сервиса мы предлагаем систему, в соответсвии с которой консьерж будет уведомлять Вас об этих датах. Мы отправляем уведомления заблаговременно, чтобы у вас было достаточно времени подготовиться и, при вашем желании, заказать цветочную композицию к этому случаю.

Мы также можем отмечать цветочные предпочтения Ваших близких, данные об аллергии или любую другую важную информацию, которая может повлиять на выбор цветов, чтобы вам больше никогда не пришлось об этом беспокоиться. Вы можете управлять своими важными датами через клиентский счет с помощью своего личного консьержа, гарантируя, что Вы никогда не пропустите повод для празднования или памятной даты.

scheduled flower delivery
Monte Carlo flower Delivery

Визит дизайн-флориста

Эта уникальная услуга позволяет нашим клиентам получить персональные консультации с нашими профессиональными дизайн-флористами. Во время визита наши дизайнеры оценивают ваше пространство, учитывая такие факторы, как освещение, цветовую гамму и общий стиль, а также предоставляют вам индивидуальную анкету. Этот шаг важен для того, чтобы мы узнали о ваших личных предпочтениях, возможных аллергиях и особенностях вашего пространства, включая наличие домашних животных или детей. 

Если вам нужны цветы для дома, офиса, мероприятия или любого другого места, наши специалисты бесплатно предоставят индивидуальные рекомендации, которые не только улучшат эстетику вашего пространства, но и обеспечат безопасность для всех его посетителей.

Подарки к букетам

Ценя ваше драгоценное время, мы готовы дополнить ваши цветочные композиции чем-то особенным за вас, учитывая ваши требования. С недавнего времени мы предлагаем услуги по индивидуальному выкупу и оформлению подарков.

Будь то изысканные шоколадные конфеты для поднятия настроения, сироп для борьбы с гриппом, воздушные шары или бутылка особенного шампанского для завершения торжества, шарф Hermes для следующего свидания в кабриолете или браслет Van Cleef, который она хотела получить на свой день рождения, — для нас не бывает ничего слишком маленького или слишком большого.

Сообщите нам, что вы хотели бы включить в ваш заказ, а наша команда консьержей сделает всё необходимое. Мы заботимся о вашем комфорте и о том, чтобы сделать любое событие незабываемым.

Персонализированная доставка

В консьерж-службе LILA мы знаем, что время и способ доставки подарка могут быть не менее важны, чем сам подарок. Именно поэтому мы предлагаем индивидуальные варианты доставки, чтобы воплотить в жизнь любую вашу идею.

Захотите ли вы удивить кого-то в аэропорту красивым букетом, чтобы встретить его по возвращению, или доставить цветы прямо в 00:01 в превую минуту Дня Рождения, мы найдем способ это сделать так, как вы задумали. В дополнение к этим вариантам мы можем организовать доставку в назначенные места, сотрудничать с эвент-агенствами во время мероприятий или даже синхронизировать доставку с другими подарками. Наша цель — удовлетворить любой ваш запрос, чтобы сделать ваш жест как можно более запоминающимся и впечатляющим.

Удобная платежная система

Вы можете выбрать оплату наличными, иностранными кредитными или дебетовыми картами, такие как Visa, Mastercard и American Express, включая платежи через Apple Pay, Google Pay, PayPal, или оплату картой МИР или переводом на СберБанк. Где бы вы ни находились и какой бы способ оплаты вы ни предпочитали, мы постараемся сделать так, чтобы совершение покупки было простым и безхлопотным.

Заказываете ли Вы букет на юге Франции или организуете цветочную доставку в Монако, Цветочная консьерж-служба LILA всегда будет стремиться сделать процесс выбора, доставки и оплаты таким же приятным, как и сами цветы, которые мы доставляем, вне зависимости от того, выбираете ли вы доставку букета или корзины, оформление мероприятия, декор дома, виллы или яхты, или оформление подписки на цветы.

regular flower delivery